Наталья М.
3
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Специалисты действительно супер. Но организации работы нет от слова совсем: ожидание в очереди больше часа, это ненормально. Вроде платная клиника, а очереди как в поликлинике по месту жительства. И не денег жалко, а жалко время, потраченное на ожидание. Неужели сложно предупредить о задержке приёма, чтоб пациенты планировали свое время и приезжали позже или пересмотреть время приёма на пациента. Итог : отсутствие организации работы.
Мастеру Хаве Мальсаговой ставлю оценку 5, а работе салона оценку НИЖЕ НУЛЯ. Больше никогда в этот салон. Отсутствие работы салона от слова "совсем". Начну снова с предыстории (в прошлый раз об этом писала -19.03.2024): 03.03.2024 была у мастера Носовкиной Ю., отвратительное качество маникюра (порез кутикулы, нарыв, маникюр продержался ДВЕ НЕДЕЛИ и весь потрескался (фотографии прилагала ранее 18.03.2024 г). 19.03.24 пришла на новый маникюр и НИКАКОЙ СКИДКИ, т.е. салон не несет никакой ответственности за работу своих мастеров. В итоге после отрицательного отзыва мне перезвонила администратор Екатерина и была крайне удивлена, что я чем-то осталась неудовлетворена (по моему по 1800 раз в две недели это для маникюра перебор. и жалко не столько денег (хотя и их тоже), сколько времени, потраченного на это). В итоге Екатерина чтобы "сгладить негативное впечатление от работы салона" предложила мне скидку 500 рублей на следующую работу (сказала, что сделает об этом отметку в программе, вдруг не будет работать). И сегодня снова маникюр по полной стоимости и о-да! Екатерина уже не работает в салоне и никакой отметки о скидке в программе конечно же нет. Это не работа салона. Администрация салона должна нести ответственность за работу сотрудников, работающих в салоне. И никакой гарантии 3 недели и в помине нет, 14 дней и одни трещины, реклама-обман. Отвратительное место, это не салон. У мастера дома можно сделать маникюр не хуже с такой же "гарантией результата". Знала бы, что опять по полной стоимости пошла бы в другое место. Это не работа уровня салона, так уровень парикмахерской и не самой дорогой.