l.zaiceva z.
3
0
подписчиков
0
подписок
65,3к
просмотров
Заказали кухню Норд, радовались, что нашли то, что искали. Но, сотрудники ,,ВашаКомната РФ,, решили, что, совсем не обязательно выполнять свои обязанности.
Собрали заказ (кухню) из коробок разных кухонь и доставили то, что было под рукой.
После доставки, мы обнаружили, что фасады кухни совершенно разные, модули с фасадами не соответствуют описанию, фнешний вид и рисунок некоторых верхних фасадов совсем другой, причем координально отличается от заказанного, фрезеровка отсутствует полность, ручки и те, совсем другие, от другого кухонного гарнитура.
Заказана была кухня Норд софт Маренго + Софт пломбир, по факту, доставили нам верхние модули от кухни КЕЛЬН.
При обращении к менеджерам ,,ВашаКухня РФ,, сотрудники данного магазина общались ,,грубо и надменно,, желание помочь и решить эту проблему у них не было и нет.
Всё, что они нам предложили, это то, что, их сотрудники на складе перепутали коробки и нам нужно ждать ещё 3-4 недели, чтоб пришли нужные фасады, т.е. мы ждали месяц саму кухню, теперь ещё месяц ждать фасады.
Мы очень просили менеджеров ускорить доставку не достающих фасадов, т.к. заказывали кухню к определенной дате в подарок.
Но, решение этой задачи, не вошло в желание менеджера помочь покупателям.
Далее, извинений и желания помочь покупателям так же не последовало.
БАРДАК И БЕЗОБРАЗИЕ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В МАГАЗИНЕ ,,ВАША КУХНЯ РФ,,
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ ОТ НЕРВОТРЕПКИ, ТРАТЫ ЛИШНЕГО ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ, ТАК ЖЕ КАК МЫ, НЕ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ВВИДЕ КУЧИ ПЕРЕПУТАННЫХ КОРОБОК И МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ЖЕЛАЮЩИХ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ СОЗДАЛ САМ ЖЕ МАГАЗИН.
НАЙДИТЕ БОЛЕЕ ПОРЯДОЧНЫЙ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ МАГАЗИН!!!
