Твой Букет
Март 2024 •
1
Пыталась заказать цветы на 8 марта маме и бабушке, которых очень давно не видела. Выбрала магазин по положительноым отзывам, но, видимо, на мне всё сломалось... После того как заказ взяли в работу, магазин н запросил дополнительную оплату без пояснений. Когда я сама уточнила, мне объяснили, что мои близкие оказались за чертой города и нужна доплата за доставку. Окей. Но после доплаты заказ остался не выполнен. И 9 марта заказ все ещё был в работе! Никаких оповещений о задержке, никаких уточнений, просто проигнорировали заказ и оставили моих родных без подарка. И даже не принесли извинений. Я понимаю, что в такие дни большая нагрузка, но базовое уважение и коммуникация должны быть.