Дарья
5
0
подписчиков
0
подписок
26к
просмотров
Хожу в салон к мастеру Дарье и я просто в восторге от компетентности мастера. За год наращивания, мои волосы отросли, цвет волос Дарья подбирает супер мастерски, и более того, это выглядит настолько естественно, что все мое окружение удивляется, когда я говорю, что мои волосы нарощенные. В салон очень уютная атмосфера, очень чисто и красиво, всегда предлагают кофе с вкусняшками или бокальчик игристого, а массаж для ног в массажере - отдельные аплодисменты. Более компетентного специалиста, я еще не встречала. Благодарю девочек за такое доброе отношения и качество услуг 🥰
Праздновала день рождения летом, оставили хороший чек, почти 85 тыс рублей, обещали начислить бонусы, так как скидку имениннику не предоставляют, но, конечно, так никаких бонусов и не начислили. Звонили им, писали, даже приезжали в ресторан пообедать и напоминали, но так никто вопрос и не решил. Торт есть свой в ресторане на банкете в честь дня рождения (нас было 20 человек) нельзя, ну и ладно, нормального поздравления от ресторана тоже не было. Еда конечно, неплохая, вопросов нет, но 30% от чека в виде бонусов обещанных, это весомо и очень жаль, что клиентоориентированность на полном нуле. Да и вообще я отзывы не пишу, но хотелось бы чтобы уделяли внимания таким вещам, раз уж вы даже скидку не даете именинникам. Теряете клиентов, все 20 человек что были у вас, больше не придут, придут другие, но уверена что столкнутся с таким отношением, раз это нормальная практика для ресторана, перенаправлять гостя на каждого сотрудника, который типа «решает ваш вопрос».
Ужасный сервис. Задержали доставку на 1 час 15 минут. Все менеджеры по телефону переводят стрелки. Доставщик в ответ на вопрос почему так долго, ответил «ты че на меня газуешь! Звони менеджеру и говори это». Заказ на 10 тысяч рублей приехал после обеда, когда люди уже поели и надобности в нем нет) спасибо за испорченый праздник.
Очень уютное место, всегда там работаю за ноутбуком. Ребята добрые и вежливые, очень обходительные. Учитывают пожелания посетителей. Если очень постараться, можно попасть к ним на корпоратив. Самые вкусные сырники - у них.
Хороший салон, мастер сделал снятие, маникюр и однотонное покрытие за один час 10 минут, очень быстро и качественно. Все супер
