Мария Куценко
4
0
подписчиков
0
подписок
69к
просмотров
Сегодня впервые была моделью на удалении 2 папиллом. Специалист Юлия была очень вежлива, доброжелательна, успокаивала меня и подбадривала. После анестезии сразу приступили к процедуре. Было небольшое жжение в месте удаления и неприятный запах жженого, в остальном все прошло хорошо и быстро. Рассказали о дальнейших рекомендациях и пожелали хорошего вечера. Клиника с хорошим ремонтом, современным оборудованием и доброжелательным и квалифицированным персоналом
Отличное место. Анализы крови хожу сдавать только сюда, потому что у меня фобия, а атмосфера и доброжелательность персонала положительным образом влияют не процесс сдачи. Гастроэнтеролог - великолепная врач. Не навязывает лишнего, всегда корректна и приветлива, а ее назначения приводят к положительному результату
19.07.2024 записалась на прием к эндокринологу на следующий день на 8:30. Через несколько часов после подтверждения записи мне перезвонили и сказали, что по семейным обстоятельствам врач не сможет меня принять. С кем не бывает. Перенесли запись на вс на 14:30, хотя мне пришлось из-за этого изменить свои планы. 20.07.2024 мне звонят и интересуются, смогу ли я прийти раньше? Часов в 12. На что я ответила, что нет, потому как и без того пришлось вносить изменения в свой график. На это мне ответили, что врач не будет меня ждать и моя запись отменяется. Я была крайне удивлена такой наглости, вообще впервые с таким столкнулась, пыталась решить вопрос по телефону, в итоге администратор-хамка просто бросила трубку. Отвратительная не клиентоориентированная организация, сейчас нет дефицита в хороших врачах, единственное, чем можно привлечь пациентов, так это сервисом. 0/10
Я просто опишу ситуацию, произошедшую с нами, которая, по-моему мнению, сама по себе очень хорошо скажет о профессионализме врачей. Подобрали уличного котенка, пол не определяли, но внешне был очень похож на кошечку, длинношерстный. Спустя год, нам показалось, что у нее растет живот, привезли на стерилизацию в ирбис. Передали кошача в руки врачей, отъехали в аптеку. По возвращении нам сообщили, что это кот и что врач определил это только после того, как разрезал и не смог обнаружить матку, затем зачем-то кострировав его. В итоге нам пришлось заплатить и за надрез, и за швы, и еще за кастрацию, о которой мы не просили. Профессионализм врачей налицо. Никому бы не советовала пользоваться услугами данной клиники даже в том случае, если она останется единственной в городе