Бахор
Сентябрь 2020 •
1
1. Принесли сухофрукты с ЧЕРВЯМИ. Заметил ребенок, завизжав от испуга. Точнее, с червем, так как после увиденного еду уже не рассматривали- ушли, и до, к сожалению, тоже. 2. Администратор извинилась и начала говорить что-то про фрукты, словно ничего страшного не произошло, вероятно, такое не в первый раз. Такая отработка возражения удивила; я бы посмотрел на нее, если бы она не дай Бог оказалась со своим ребенком на этом месте. 3. Администратором было предложено нам не оплачивать счёт за данное блюдо, словно, мы собирались это делать, но в итоге, на кассе, мне пришлось напоминать официанту, что блюдо с червями надо убрать из счёта. Компетентный администратор проследил бы за тем, что бы такая оплошность была исправлена. Третий раз посещаем это место- первый раз этот же администратор так же не смогла проявить клиентоориентированность; пришлось юридически обосновывать ее неправоту. Отзыв не заказной; были сегодня 20 сентября после восьми вечера. Официанты были вежливы; понравилась выпечка, и очень демократичные цены, но не уверен, что пойдем туда ещё когда-нибудь. Желаю чистоты на кухне и более внимательного отношения к гостям, а так же более компетентного управляющего менеджера. И да, заведение с такой атмосферой не хватает этнической музыки, а не той коммерции, что там играет. Всем здоровья.