Елена Беспалова
3
0
подписчиков
1
подписка
32,8к
просмотров
Заказали двери 24.09.2024 г. Обошлись недёшево. Привезли все бракованные. Отправили фото и видео в отдел претензий. Там менеджер Виктория объяснила, что это не брак ( прокрашено неравномерно, гладкая поверхность чередуется с шероховатой на одной стороне дверного полотна- пятнами, затёртости, неровности ). Если бы в салоне были выставлены такие образцы, я бы даже не подошла к ним, а тут такое привезли, ужас! В отделе претензий разговаривать не хотят, ссылаясь на недостаток времени. Деньги получили и можно не разговаривать с заказчиком, некогда…. Вот теперь жду три дня ( ответ обещали дать). Вот такой у них сервис…. На предприятии , видимо, нет отдела контроля качества. Как же так можно? Люди платят деньги и получают жутчайший стресс. Заказ оформлен на супруга в ТЦ Миллион мелочей, г. Москва. Думали, к Новому году будем с новыми дверьми… , а в итоге с головной болью и гипертонией….( супруг Ветеран боевых действий, поднялось давление, а со мной , без нотариально заполненной доверенности , менеджер Виктория разговаривать по телефону отказывается). Вот такой Estet получается…
Покупала салат «цезарь». Качество ужасное. Листья салата замороженные, с гнилыми краями. Показала продавцу. Она обещала сфотографировать и отправить руководству. Деньги не вернули, не извинились.... Это не первый случай. Сотрудники поликлиники также сталкивались с такой проблемой .... Принимайте меры « руководство»!!!!!