„мастер ” Алексей взял телефон на ремонт для устранения поломки. Он «успешно»
справился с задачей, но случайно повредил другие детали. Изначально он обещал починить телефон за несколько дней, но так и не сделал этого. На протяжении более недели он постоянно откладывал выполнение работы, обещая закончить в ближайшее время и обязательно перезвонить. Конечно же никаких звонков о выполненной работы не было . В результате Алексей закрыл свою мастерскую и пропал ещё на одну неделю, не отвечая на звонки и сообщения клиента … особенно , когда узнает по какому вопросу и кто к нему обращается .