Отдыхали с друзьями 15.02. Все было безумно вкусно, подача блюд очень быстрая,не смотря на плотную посадку и ,что нас предупредили об ожидании. Официантка Соня- очень вежливая, тактичная, отвечала на любой наш вопрос. Спасибо ей за обслуживание. К ней вернемся еще!
Есть пара моментов,что подиспортило вечер. Хостес Дарья (была в клетчатой рубашке) подошла, чтобы предупредить, что у нас осталось 10 минут пребывания. Ее общение с гостями- отвратительное, к нам подошли без приветствия, с недовольным лицом, и как будто собрались выгонять (фраза ее звучала так), когда 10 минут прошло, с аналогичной грубой фразой, что крайне не профессионально использовать в Ресторане ,а нам слышать неприятно.
Второй момент, разборки менеджера с официантами ,в зале при гостях! Было видно, что у них какая-то проблема не вооруженным взглядом. Менеджер «Султан» очень эмоционально жестикулировал в сторону официанта и это продолжалось достаточно долго,чтобы заметить. Сразу было заметно как настроение официанта на работу было снижено и за счет этих разборок нам долго несли счет, и мы чуть дольше сидели отведенного времени из-за этого. Если менеджер так себя ведёт не корректно в зале, отвлекая от работы сотрудников то, что они требуют от официантов?
Не смотря на такие моменты, мы вернемся еще . Спасибо официантам и кухне за обслуживание и вкусные блюда!