Отменяют рейсы, не предупреждая, даже если билет к уплен за долго до!!!! Узнаёшь об этом уже, стоя на вокзале, с вещичками. Покупала билет электронно, тут же возникли проблемы с возвратом денег за не оказанную услугу. Попросили написать заявление на возврат денег, написала, приняли, сказали ждать 3 дня. По итогу прошла неделя-денег нет. Позвонив на вокзал, поняла, что они тупо забили на возврат денег!!!! ОПЯТЬ оставила все данные, будут теперь ещё долго телиться.....Ужасная шарага, если есть возможность, лучше езжайте не через них! Если не хотите терять деньги просто так, срывать свои планы и тратить нервы!