Владимир У.
В
3
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Очень интересно кто писал прошлые комментарии. Не сотрудники ли этого же магазина? Ужасное место с некомпетентным, грубым и лживым персоналом. Заказали плитку и инсталляцию, внесли предоплату. Нам пообещали привезти 30.09, договаривались 27.09. После нам позвонила консультант, начала говорить что придётся заплатить больше, тк грядёт инфляция и плитка в закупке для них будет дороже , хотя эта плитка у них была на их же складе (по словам консультанта). После небольшого спора цену всё таки не подняли, консультантка пообещала что всё уладит. Когда подошло 30 число позвонили в магазин узнать во сколько ждать плитку. Наш консультант был недоступен, ответил другой. И знаете что сказал? Что доставки никакой на сегодня нет, плитки нашей в наличии тоже нет. Что предложили? Сидеть ждать до 15.10. Ещё позже мне позвонила наша консультантка, начала говорить опять другое : что всё есть, приедет всё 1.10, всё кроме кнопки для инсталляции, но когда доедет кнопка неизвестно (хотя заплатите заранее). После моих слов о том, что уже начинается какая-то путаница, каждый раз новая информация, консультанка меня начала обвинять в недоверии на ПОВЫШЕННЫХ тонах, говорить как мы её достали и какие ей плохие клиенты достались. Это была последняя капля. Решили забирать аванс и отказываться, в магазине сказали приезжать подписывать бумаги и забирать деньги. Когда я приехал, то выяснилось что у них нет полной суммы от аванса! Они на это сказали либо приезжайте завтра, либо поезжайте в другой магазин. Ушёл без части своих денег. Это жесть. Всем здесь будет на вас плевать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
к сожалению прочитали отзывы только когда уже связались с этим магазином(hoff на красной площади г.КРАСНОДАР)то у них с доставкой проблемы то со сборкой.ЖДЕМ,ждем сборки не как не дождемся.Сборщик захотел приехал не захотел не приехал,хотя дата назначена. Звоним в их центр ни за что не отвечают.только предлагают отсрочить дату сборки.деньги за весь заказ получили остальное их не волнует.Врагу не пожелаешь оказаться в такой ситуации. ПИШУТ ЧТО РАЗБИРАЮТСЯ В СВОИХ МИНУСАХ НО НА ДЕЛЕ СОВСЕМ НЕ ТАК.КАК БЫЛ ТАК И ЕСТЬ ХАУС ПО УСЛУГАМ.ПОМОЕМУ ИХ ЭТО ВООБЩЕ НЕ ВОЛНУЕТ!!!!!!!