Кот с.
4
5
подписчиков
0
подписок
322,4к
просмотров
Отдыхали в домике таунхаус. Оказывается он рассчитан на 4 номера. Поэтому не очень удобно, у нас оказались очень шумные соседи, орали до двух ночи, слышимость- кошмар. Потом пришлось стучать им в стену, чтобы заткнулись. Короче ночь была испорчена, а так хотелось поспать в тишине на свежем воздухе. Оказывается в номерах дома сделаны в стене воздуховоды на втором этаже, из них всё слышно, что говорят соседи, это большой, огромный минус. В остальном плюс, бассейн, джакузи на улице понравились, обильный завтрак. хотелось бы пожелание отелю- в домике необходимо проверять и обновлять оборудование. У нас не работала посудомойка, был сломан флажок запора таблеток. Треснувшая раковина в душевой и был оставлен ну очень маленький кусочек мыла. Это на 5 человек. Хорошо с собой было взято мыло, а так даже для одного человека не хватило бы. Не могу сказать, что супер комфорт. Матрасы съезжали на кроватях, так как были положены сверху на другие матрасы. Могу оценить на четвёрку при условии, что была бы еще тишина. Но в целом понравилось.
Плюсы санатория это лечение разнообразное и хорошее питание. Приятная природа, речка рядом, можно покупаться и по загорать, покататься на лодке. Есть территория. Насчёт номеров, конечно всё просто и экономно. Неудобные узкие кровати по 90 см шириной. Хотелось бы, чтобы их заменили на 120 см, а то почти неделю пришлось привыкать к ним. Насчёт развлечений могу сказать, что их не так много, но и времени особо не было ходить на них. Отдыхающие в основном пенсионеры процентов 60-70, остальные средний возраст, семьи с детьми и немного молодёжь. На выходные заезжают коллективы школьников, проводят какие то мероприятия, но живут в другом корпусе и это не мешает. Да есть дискотеки с 21 до 23 час. Возможно кому то из проживающих это мешает , если ложатся спать рано. В общем впечатление от санатория приятное, хотелось бы только, чтобы на ресепшене девочки были более знающие и более отзывчивые.
Грубое отношение к клиенту. Позвонили, что курьер доставить не может, согласилась сама забрать из пункта выдачи на Ленинградском 52.,Пришла после 16часов, как и сказали по телефону. Однако девушка на выдаче сказала, что посылка пришла, но она ее ещё не обработала. Я спросила зачем тогда звонят представители сдэк и предлагают подойти после 16.в ответ типа она тут не причём. Хотя бы предложила подождать, но нет грубовато ответила, пришлось уйти. Вот тебе и оплаченный курьер, который не доставил , вот тебе и обслуживание в пункте выдачи. Не солидно. Видно, что не заинтересованы в клиентах...
