алексей
6
1
подписчик
0
подписок
152,4к
просмотров
Качество упало. Заказ можно ждать минут 30-40 , хорошо если повезет и отдадут за 15 минут. Столы зачастую грязные ближе к вечеру.
Все отлично, качественно установили 2 кондиционера, рекомендую! Спасибо Алексею, Антону и мастерам установки. Кондиционеры фирмы LESSAR. В жару +31 гр охлаждают комнату очень хорошо. По соотношению цена - качество хороший вариант.
Все хорошо, цены низкие, в условиях зимы отличный вариант !
На мойке один слот для машины, записываться лучше по телефону.
Надеюсь этот отзыв прочитают управляющие санатория, а не только обычные люди.
В целом за эти деньги (на 3 чел на 6 ночей 55.000₽) все нормально, есть много мелких нюансов, но В ЦЕЛОМ хорошо.
Из плюсов ++++++
Персонал приветливый, все работают хорошо и к людям нареканий нет.
Закрытая охраняемая территория санатория.
Разнообразное лечение, но за доп. плату.
Хороший WI-FI во всем санатории, и на 1 этаже, и на 8 этаже, что очень хорошо.
Бесплатный трансфер от отеля до городского парка, 4 раза в день.
Для людей среднего и пенсионного возраста все хорошо, молодым, возможно, будет скучновато.
Хороший СПА комплекс, если идти в него не в час пик, есть сауна, хамам, ароматерапия, джакузи, бассейн, снегогенератор. Но в час пик там тесно и место мало в сауне.
Неплохая внутренняя территория отеля
Из минусов ——
Мало места между столами в столовой, на момент 21 февраля во всяком случае. Когда два стула выдвинуты, то спинки стульев упираются друг в друга, и людям сложно вылезти из-за стола. ( путь решения проблемы: расставить столы на большее расстояние между ними)
Лифы очень загружены, бывало ждали лифт по 5 мин, это было во время обеда или ужина, всем гостям надо было ехать по этажам, из-за этого ждали долго.
Одной сауны в час пик мало, не зайти бывало. (Путь решения: по возможности построить еще одну или несколько саун в спа комплексе, благо место есть)
Староватый дизайн в санатории, люстры как будто из ссср, картины на стенах уже выглядят устаревшими, это конечно вкусовщина, но мне хотелось бы более свежего интерьера.
Еда. Лично мне хотелось бы более разнообразной и вкусной еды, когда плов в течение 3 дней на обед и ужин, то это надоедает.
Неправильно организовано движение людей в столовой, все путаются и сталкиваются друг с другом, движение хаотичное. (Способ решения:
Переделать потоки людей в столовой и способ доставки готовых блюд в зал персоналом)
Надеюсь, что-то из этого руководство санатория увидит и обратит внимание в будущем на эти проблемы.
Были первый раз, все очень понравилось и оправдало наши ожидания. Очень вкусная пицца (мы брали пиццу ветчина с грибами)
Также брали пасту карбонара, тоже все чудесно.
Принесли все быстро, не более 15 минут ждали, хотя была суббота, и все столики были заняты. Это, конечно, порадовало)))
Очень понравился подход к мелочам, такие мелочи как вкусно пахнущее мыло в туалете и антисептик за каждым столиком, также влажные одноразовые салфетки. Такие мелочи есть не везде, но они очень приятны , видно, что не экономят на гостях 👍🏻
По поводу цен, как мне кажется все очень достойно, по соотношению цена-качество для центра Питера все очень приемлемо.
Персонал приветливый, работают очень чётко и быстро, все молодцы))
Не заметили ни одного недостатка.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям, и по возможности приедем ещё ))
Общее впечатление не сильно плохое, но были косяки, например принесли 1 литр морса за 500₽, который был практически бледно розовой водой, совсем без вкуса, практически вода, скорее всего, что перепутали с граммовки при приготовление, но от этого не лучше.
Вообщем морс за 500₽ был просто водой…
Возможно просто не повезло именно нам, но как есть, так и говорю.
Меню относительно не большое, в меню нет фото блюд, хотя хотелось бы видишь наглядно что заказываешь. В меню нету граммовок, не ясно большая порция или нет.
Интерьер красивый, все было украшено к новогодним праздникам, дизайнерские решения в интерьере, это порадовало.
Цены в меню возможно кому то будут приемлемыми, но как мне показалось, что цены немного завышены, но каждому своё
Скорее всего в этот ресторан я в ближайшее время не пойду.
Очень плохой серивис, менял подвеску на октавии, заказывал запчасти в магазине на старой дороге (магазин при сервисе). По итогу как выяснилось потом мне то ли по ошибке, то ли почему то еще приехали пружины не от октавии, а от какой то другой модели, НО их каким то образом поставили на переднюю часть подвестки, и перед машины был задрае вверх, причем это было видно не вооруженном взглядом, КАК МАСЕР СТАВИЛ ЭТИ ПРУЖИНЫ….
Далее делали развал схождения, и конечно из-за неправельных пружин развал было сложно отркгулировать, и мне отдали машину с невыстовденным развалом, сказали поездить 2 дня, пока не выйдет нормалтный мастер, вот так сервис….
По итогу потом поехал в нормалтный сервис, где сделали все нормально, название писать не буду (а то плдумаете что реклама) . Но на старую дорогу я больше не поеду никогда, сервис этот ужасный и работают какие то рукожопы (возможно это мне так не повезло)
Про обжение мастеров приемщиков с клиентами тоже ничего хорошего не скажу, им стоит поучиться монерам и быть более клиентоориентированными.
Итог: лучше в это место не ездить, могут испортить машину и даже не признавать свои косяки.
В целом видно что ребята стараются, но много косяков по мелочам.
Жили в 320 номере (из косяков номера: очень туго открывается дверь в номер из-за маленького зазора между дверью и ковролином, в смесителе в туалете была перепутана местами холодная и горячая вода, исправить это можно за 15 минут, но почему то за 3 месяца работы отеля этого никто не заметил. Кондиционер не во всех номерах)
Косяки SPA в саунах (финской, русской и можжевеловой) нету термометров. В Турецком Хамаме не достаточно пара, были моменты когда его не было вообще. В бассейне гидромассажная кнопка спрятана ПОД водой, о ее существовании узнали случайно от другого постояльца, речь идет о кнопке которая находиться в торце бассейна у окна (хотелось бы как то обозначить эту кнопку). Три водопада в бассейне включились только на 4 день нашего пребывания. Бесплатно ходит в спа можно только с 8:00 до 12:00, далее стоимость 1200₽ в час на человека, как по мне это очень дорого, для такого спа.
Из плюсов спа : панорамные окна, все новое. Есть шкафчики для хранения вещей с магнитным ключом, и дают полотенца, в номере есть белые халаты.
Отель красивый, дизайн хороший, современный, оригинальные светильники в холле, красивый туалет возле ресепшн.
Есть завтраки за 1000 (если покупать при бронировании) и 1200₽ при оплате на месте, мы не ходили на завтраки в отели, тк за 1200₽ на человека на мой взгляд интереснее поесть в ресторане на берегу моря, там и выбор более разнообразный и вид на море потрясающий.
И за эти же деньги можно поесть.
Персонал отеля очень приятный, доброжелательный, к ним вопросов нету, все молодцы))
Немного напрягает что на балконе отсутствуют непроницаемые перегородки между номерами ( только металлические конструкции ), хотелось бы больше уединения и уюта на балконе.
В отеле чисто, номера убираются регулярно и отлично.
Расположение нас устроило, до пляжа 10-15 минут пешком, магазин пятерочка в 5 минутах от отеля, прогулка до пляжа через красивый жилой комплекс и парк. Рядом с отелем лес и недалеко от отеля начинается Куршская коса. Район тихий, вечером народу мало, никто не шумел на улице.
В целом очень хороший отель, ведь маленькие косяки они поправят в будущем и наберутся опыта. Думаю в 2023 году в сезон уже все будет отлично и свои 4 заезды он точно оправдает.
Поэтому рекомендую, думаю в Зеленоградске он один из лучших.
