Мажор
Январь 2025 •
1
место странное. пришли с супругой, заходим на второй этаж, с нами здоровается официантка и просто убегает, ничего не сказав. хотим уже садиться, как вдруг нас разворачивают и говорят, что не работает второй этаж сегодня (далее мы узнали, что он на самом деле работает вообще-то). зря поднимались значит. усадили нас за столик на летней веранде, было отвратительно жарко, я пропотел, моей жене стало очень плохо. у нас была ужасно назойливая официантка! подходила каждые две минуты и задавала один и тот же вопрос, хотя мы говорили, что не готовы сделать заказ. она видимо мимо ушей пропускала. попросили нас пересадить, наконец-то покой наступил. потом нас обслуживал паренёк, следил за нашим столиком, не был навязчивым, он молодец . еда вкусная, напитки ужаснейшие. особенно настойки, это просто чистая водка, даже та, что с ириской! нам сказали, что там 28% алкоголя, вы с ума сошли? не может быть в молочной настойке 28%! максимум 12-15%. сервис отвратительный. официант не предупредил о времени готовности блюд, ни о времени приготовления напитков. заказ сначала не продублировала. на летней веранде было чисто, а вот в звле у бара очень грязно. очень расстроены остались. а вроде был раньше бар нормальный! менеджеры, сводите официантов на тренинги по гостеприимству! заставьте учить меню и бар! просто ужасно! я лет пять в общепите работал. обслуживание хуже бывает только в столовках. обратите внимание. буду очень рад, если исправите, хочется чтобы гочти приходили, заведение на самом деле не плохое, но официанты.. ужас
Магнит
Ноябрь 2024 •
1
просто отвратительно. ужасно грязно, возле сухофруктов летают мухи!!! у входа постоянно бомжи какие то, охранники пьяные, сотрудники какие то зеки. абсолютно не клиентоориентированные. пытался найти нужное МНЕ мороженое, спросил у продавца. она скривила рожу и показала три холодильника, с мороженым, будто я тупой и сам не вижу. я повторил, что Я ИЩУ НУЖНОЕ МНЕ МОРОЖЕНОЕ. та закатила глаза и ушла, сказав что я должен ждать. так никто ко мне и не подошел, спасибо большое)))) если работа не устраивает - уволься. иди на завод, толку больше будет. я понимаю, все устали, я работаю на двух работах практически без выходных, ничего, всем улыбаюсь, имею уважение к людям. мне не приятно видеть кислые рожи. я пришел КУПИТЬ ПРОДУКТЫ АЛЕ, ВЫ ОБЯЗАНЫ НОРМАЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ КО МНЕ, МОЖЕТ Я БУДУ ХОДИТЬ К ВАМ КАЖДЫЙ ЧЕРТОВ ДЕНЬ И ЗАКУПАТЬСЯ ТЫСЯЧ НА ДЕСЯТЬ. я давно работаю в сфере продаж, гостеприимства и прочих, прекрасно знаю как все это трудно, когда кажется, что день не кончается. вы потеряли покупателя. и продолжите терять, если не наймёте нормальных, взрослых людей, которые понимают как важно произвести на себя хорошее первое впечатление. больше ходить туда не буду, вообще никогда в своей жизни. я не позволю обращаться к себе как к мусору
Варка
Октябрь 2024 •
5
парень был очень приятным. Имя не знаю.. попросил сделать Раф с солёной карамелью. Карамель не чувствовалась совсем но кофе очень вкусный.. нежный. парень приятный, красавчик. Покормите его десертиком. Естественно, оставил ему на чай.
PurPurCoffee
Сентябрь 2024 •
5
очень люблю это место