Александра Алфёрова
7
2
подписчика
0
подписок
389,3к
просмотров
Ужасный сервис обслуживания, приложение не доработано. 2 раза пользовалась и оба раза неудачно. 1раз проторчала в клинике час с голодным ребенком из-за того что сервис не мог оформить сдачу анализа на ребенка-все равно анализ приходил на мое имя. Пришлось все отменять и сдавать уже без сберздоровье. Второй раз я ошиблась, добавила лишний анализ, так удалить его из списка нельзя, редактировать нельзя, через службу поддержи нельзя. Только полностью удалить заказ и оформлять новый, оформлять письмо на возврат денег, и еще ждать 14-30дней этого возврата, а сумма 5000, т.е мне сразу надо иметь еще столько же денег, а анализ мне именно сегодня надо сдать, т.е безвыходная ситуация. Непонятно почему такая неподвижная система для клиента, что нельзя редактировать ничего. Пришлось в итоге славать этот анализ ненужный и терять из-за этого деньги, лишь бы не связываться с этой волокитой с возвратами и новым оформлением. Операторы тоже сидят ничего незнают, висишь на линии ждешь, пока они видимо тоже с кем то проконсультируются
Просто кошмар!!!! Самое ужасное, что в суши попадались КАМНИ, боюсь представить в каких условиях это готовится 🤦♀️тут только жалоба в роспотребнадзор. Хорошо зубы не сломали, теперь надеюсь, что отравления избежим. Кроме суши ничего больше-ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса, ни приборов 🤦♀️ хорошо, что было своё. Доставка очень доглая. В обозначенное время не доставили.
Суши приятно удивили, очень вкусные, много начинки, просто класс. Рис с курицей отличный. После заказывали доставку, все привезли быстро, хорошо упаковано.
Раздевалкам в бассейне уже нужен ремонт. Душ на высоте 2х метров не съемный. Вода льется во все стороны, ребенку в лицо, регулировать холодную-горячую это еще тот квест
Огромные очереди-это самый большой минус. Второй- это то, что один сотрудник говорит одно, а второй совершенно другое. Пришла с малышом оформлить выплаты, спросила про свою ситуацию заранее, сказали ОК, все норм. Просидела 2 часа в очереди. Меня пригласили и говорят, а нет, вам нельзя оформить. И никто не извинился даже, еще и разговаривали как с 💩, как-будто я у них лично денег пришла просить
Хороший сад. Небольшая территория, очень уютно. На территории деревья, зелень.
Большой, свободный парк, не перенасыщен всем подряд. Можно спокойно пройтись и с ребенком и одной. Атмосфера расслабляющая