АвтоТо
Февраль 2025 •
1
Доброго времени суток все кто решил зайти и почитать отзывы! Реально отношение к покупателям стало не лучшим, а особенно когда магазин тебе продает не то, что нужно, а потом идут отговорки, что товар , который ими был продан соответствует товару подобранному по VIN. Я покупаю запчасти в АвтоТо много лет потому что интересная цена. Но проманиторив рынок запчастей нахожу более интересные предложения от других поставщиков. Реально ребята немного подзаелись. Были у меня и возвраты и все походило с небольшими загвоздками, но решалось. При заказе запчастей полагаюсь на профессиональнализьм менеджеров. Но возмутил недавний инцидент в конце января 2025 года заказываю на Форд Фокус 3 запчасти в перечне запчастей есть два ремня ( ремень генератора и компрессора) привожу на сто и вытесняется, что ремень компрессора не подходит . Я фотографирую отправляю на Wattsap менеджеру фото запчасти, выясняется, что менеджер ошибся, сделали рекламацию, утвердили обмен. При этом я ставлю старый ремень на место , оплачиваю механику работу и уезжаю. На следующий день приезжаю а АвтоТо на 40 летия Победы , сдаю ремень, заказываю другой. При этом весь подбор производят менеджеры АвтоТо. Через 3 дня приезжаю забираю новый ремень, договариваюсь с механиком на замену ремня , механик назначает ближайшее время через 5 дней. Приезжаю в назначенное время и оказывается, что ремень снова не подходит, всегда стараюсь покупать более качественные запчасти, в данном случае менеджеры посоветовали взять DAYCO. Снова отправляю фото, делают рекламацию и по приезду в АвтоТо обнаруживается небольшой дефект на ремне, который я при получении не досмотрел, при этом ремень не устанавливался. Я снова оплачиваю механику и уезжаю. Я что этим хочу подчеркнуть ремень стоимостью грубо говоря в 1000 рублей обошелся мне в 3000+1500+время+новый ремень. Внимательно смотрите товар при получении или ищите новых поставщиков, которые относятся к своим клиентам с уважением.