РОМА В.
4
0
подписчиков
0
подписок
166,1к
просмотров
Приходишь подстричься, после того как закончил.
Администраторы говорят, что карта не работают ищите наличку где хотите, посылают в Сбер который рядом, не догадываясь что у человека может не быть карты такого банка. Клиентоориентированность на 0, вы как заведение должны обеспечить возможность вашего клиента оплатить всеми возможными способами, а не скидывать на то, что вы с программами не умеете работать и настроить оплату по qr, тому же который можно просто распечатать!! 3.02.2025 смена администоров в этот день, сделала так, что больше к вам не ногой. Про мастеров, как попадешь есть очень хорошие мастера, знающие свою работу. Есть которые просто часы отрабатывают, не выполняя не каких норм, забыв про санитарию антисептики и т.д.
Это просто ужас а не сервис, работали около года с ними, пополняли счет всегда с одной карты, сегодня поплонили счет заблаговременно, деньги с карты списались были подключенны 2 телефона. Работа филиала просто встала, так как им по какой то причине не пришли деньги, чек по оплате предоставили, звонили около 10 раз менеджеры проблемму решить не могут. Добились подключения авансового платежа для для того чтобы мы хоть как то начали работать, в итоге это было сделанно, но счет так и не разблокировали. Клиенты нам дозвониться никак не могут, мы им позвонить так же не можем, компенсировать нам так же ничего не компенсируют воемя 16:23 оплату произвели специально по банку(сбер) в 10:53.