Ярослава Дылдина
6
0
подписчиков
0
подписок
103,3к
просмотров
Поменяли домофон в доме. Естественно без предупреждения. Естественно после замены позвонить в квартиру не получалось, оставила заявку - исправили. Прошло несколько недель - перестал работать домофон , снизу звонок идет, в квартире звонка нет. Оставила заявку, 2 недели тишина. Хотя должны решать за 3 дня. Отвратительный сервис. Не решают проблему.
Оформиляла заказ через телеграмм, уточнила, что есть время и свободные клинеры. Приняли заказ, сказали обязательно привязать карту
В итоге: заказ за час отменили.
Почему-то абсолютно забыли предупредить, что при заказе гарантии выполнения ус луги нет.
Отвратительный сервис
Классная, приятная студия
Люблю двух Екатерин) мастера по маникюру и мастера по бровям. Лучшие.
Наверное салону можно было бы пересмотреть систему лояльность, по остальному нет вопросов)
Не могу ничего сказать про саму химчистку ибо я не отдала вещи
Просто потому что я ждала минут 10 пока на меня обратят внимание, но работница ходила вокруг, бубнила под нос и перевешивала пальто
Мы были вдвоем.
Как бэ
Как теряются кл иенты в последней миле
Плюс сказали, что коврики не берут в химчистку
Вкусные завтраки, приятное обслуживание, милые официанты.
Недавно на ужине был прекрасный официант Савелий, очень приятный )
Мне нравится . Из минусов плотненько, шумновато, хотелось бы побольше расстояния между столами) и гардероб , чтобы работал не по календарю, а по погоде)
Нравится, что есть интересный ассортимент
Но клиентский сервис хромает на все ноги.
Не продали мне майку, потому что ценник от нее отпал, продать по ценнику другой майки(такой же, но другой цвет) не могут, обещали позвонить, когда решат проблему
Не думаю, что ценник восстанавливают 3 дня…
В общем странные ребята.
Ну и система лояльности так себе: на это мы копим баллы, на это не копим, а списываем только при полной луне
Смешанные чувства.
Начну с хорошего:
1. Безумно прекрасный вид.
2. Вкусная еда
3. Очень доступные цены
И при этом всем хорошем очень обидно за:
1. Абсолютно не продуманный концепт заведения и интерьер. Как будто владельцам все равно. Тут дискошар, рядом люстра, с другой стороны кирпичная стена. Хочется ремонта в одном стиле и концепции заведения: семейный ресторан или движпариж? Не понятно
2. Странный сервис. Если вы именинник, то вам скидка 20%, но только если платите наличкой, а ещё паспорт сфоткаем. ЧТО??? Если бронируете стол на вечер, но начнётся развлекательная программа , то за стол надо ещё денег. Ну и конечно никаких поздравлений, десерта или каких-то интересных штук .
Официанты на 3+