Эдуард Гаязов
4
1
подписчик
0
подписок
1,1к
просмотров
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом замены резины который, мягко говоря, оставил меня в полном шоке и разочаровании. Приехал я сюда с четырьмя колесами, чтобы поменять резину — обычная, казалось бы, процедура. Но что же я получил в итоге? ТРИ КОЛЕСА вместо четырех после замены!
Да-да, вы не ослышались! После того, как я оплатил услугу и забрал машину, обнаружил, что одно колесо просто исчезло! Как такое возможно? Где четвертое колесо? Никто ничего не объяснил, никто не извинился. Абсолютное безразличие к клиенту и его имуществу.
Обращался к менеджерам — только отговорки.
Позвонил по горячей линии, там велели оставить претензию, но без подписи лица, кто ее примет.
После недолгих прений мне перезвонила администратор, велела сотрудникам забрать претензию под подпись. Сказала, что разберутся и оплатят пропавшее колесо.
Через неделю позвонил, сказали их вины нет. Денег возвращать не будут.
Такое отношение к работе и клиентам — просто недопустимо! Никому не советую связываться с этим шиномонтажом, если не хотите потерять не только деньги, но и часть своих колес.
Очень жаль, что в наше время еще существуют такие халатные и непрофессиональные сервисы. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать подобных проблем. Будьте внимательны и выбирайте проверенные места!
Самый лучший салон в Бугульме! Обращайтесь сюда! Не пожалеете! Приятный сервис! Цены ниже рынка. Всегда свежие букеты! И всегда своевременная доставка! Перепробовал кучу магазинов в Бугульме. Этот лучший!