В аппарате для сока гнилые апельсины с плесенью, в кулинарии сегодня при мне сотрудник поковырял пальцем во рту а потом стал трогать ценник. Не удивлюсь, если дальше дело дошло и до продуктов в кулинарии. В магазине камеры, все надеюсь зафиксировано
Забронировала номер категории бизнес с 26 на 28 июня 2023 год. По приезду засели в номер категории стандарт плюс с грязными полами, при этом о за селении в другую категорию номера никто не уведомил, полагаю, что в номер категории бизнес заселены более приоритетные гости, вопреки моему бронированию. Только лишь, когда я обратилась на стойку администратора мне сообщили, что это номер действительно категории стандарт плюс, а не бизнес. На мои просьбы заселить в выбранный и оплаченный мной номер мне ответили отказом, но вернули 1000 рублей, за разницу в стоимости, но возврат денег не улучшил настроения, после поступка сотрудников гостиницы. Очень сложилась неприятная ситуация, начало отдыха испорчено. Дальше стало ещё интереснее, мной было обнаружено, что карточка-ключ от моего номера подходит и ко всем остальным номерам, что напрямую ставит сохранность вещей под угрозу их кражи. Милая администратор Екатерина позволила проигнорировать этот факт и решила не урегулировать данную ситуацию. Не рекомендую отдых в этом месте.