ужасный банк. не являюсь его клиентом, но столкнулся с тем, что нужно было по наследству решить вопросы и закрыть счет. это оказалось сделать непросто, т.к. все вопросы решаются через претензии, на которые отвечают через раз, а на сайте люди вовсе некомпетентны. спасибо тем сотрудником, которые еще идут на встречу и объясняют хоть что-то. Банк абсолбютно не настроен на сервис и на клиентов. лишь бы выдать кредит и побольше процентов накрутить. ужасный банк, еще раз.