«Отсутствие» очередей в МФЦ Раменки - такая же фикция, как и готовность помогать посетителям. Чтобы не создавать видимость очереди, талоны на инфо табло идут «как надо», по порядку и не реже одного в 10 минут. А вот людей по этим талонам просят подождать уже в живой очереди. И эта живая очередь может достигать до 5-7 человек. Чтобы подать документы для перевыпуска российского паспорта, заранее подав заявление на госуслугах, вам потребуется не менее 60 минут провести в очереди, которой (если верить электронным талонам) не существует.
Уборка номеров отсутствует как класс. За 4 дня один раз пришла горничная, расставила кресла на место, развесила полотенца (гипотетически заменив их, так как после этого комплект на 3 человек оказался неполным). Не пылесосила и не подметала, о влажной уборке не было и речи, постель не менялась ни разу.
В столовой что-то непонятное происходило с блинчиками на завтрак: бедная женщина повар с 8 утра и до конца завтрака (около 11), почти не оставляя свой пост, на 2 блинах готовила блинчики на огромные бесконечные очереди. Блинчики, кстати, очень вкусные, один раз удалось их урвать. Почему не добавить оборудование и сотрудников на приготовление блинов - непонятно.
В остальном все отлично.
Зал, посередине поделенный кафе - очень неудобно: раздевалка в одной части зала, чтобы пройти в другую часть, надо идти босиком по кафе, где все ходят в уличной обуви. Аттракционов, по сравнению с этим же заведением в ТЦ Саларис, гораздо меньше и они скучные. Больших горок нет, бассейн с шарами на трех детей максимум и внутри лабиринта. В этом лабиринте предусмотрено несколько выходов, которые не просматриваются со многих ракурсов. В итоге, все родители в растерянности ходят по залу, ищут своих детей.
Были здесь всей семьей уже 2 раза. Очень большой выбор еды и напитков, наивкуснейшие брускетты, паста, тар тар, коктейли и чаи. Есть детское меню. Подача блюд: отдельно приносят пармезан, масло и бальзамический соус. Квалифицированные отзывчивые официанты. На столах огромные свечи, создающие романтическую атмосферу. Есть большая детская игровая комната. Очень жаль, что карты постоянных посетителей больше нельзя приобрести. Определенно будем ходить сюда часто.
Заказала два шкафа по индивидуальному проекту. Да, цена была самая дешевая, но нервов было потрачено куда больше. У первого шкафа вместо матового стекла (за доплату, кстати) прислали обычное, прозрачное. Обратной связи на мою претензию нет до сих пор. Второй шкаф привезли без фурнитуры, обещали довезти в течение недели, по итогу привезли через две после очередного моего звонка и угроз.
Очень атмосферное место. Красивое оформление позволяет почувствовать себя не в Москве, а во Вьетнаме. Чисто, ухожено. Недорогие бизнес-ланчи, но. До сегодняшнего дня был превосходный бизнес-ланч с морепродуктами, включавший в себя том-ям, салат, просто ГОРУ морепродуктов в кисло-сладком соусе и отварной рис. Было безумно вкусно! Но сегодня меня постигло разочарование: меню обновилось и бизнес-ланч с морепродуктами превратился в "комбо" из супа фо с говядиной (!!!), салата, нема (блинчик с фаршем неизвестного животного, приготовленный во фритюре, с которого рекой лилось прогорклое масло) и 2 креветок и 3 полосок кальмара, вмешанных в "гавайскую" рисовую смесь, зажаренные на том же прогорклом масле даже без соуса (если не считать лужу этого самого масла). Не передать словами, какое впечатление оставил после себя этот "комбо" и насколько огорчает то, что старое блюдо из морепродуктов убрали.