Обращаюсь к ребятам уже не первый раз! И не со своей первой машиной. Что прошлую сделали идеально, что эту. Всегда все супер, по срокам быстро, качественно и самое главное - всегда адекватная цена.
На второй машине у меня достаточно сложный цвет, не базовый синий, а голубой с перламутром - попадание 100%.
На парковке в мою машину открыли дверь и попали в ребро. Фото повреждения и результат работы прилагаю.
Заказали стол на 7 человек, нас предупредили о сервисном сборе от 8 человек, но поскольку компания собиралась на 7 человек, то нас это не касалось. Когда мы пришли, то каждый из гостей заказал себе по лимонаду, и трое из гостей заказали себе 2 десерта и порцию дранников. После того, как нам все вынесли, мы уже доедали блюда к нам присоединился 8 гость, визит которого заранее не планировали и заказал чашку кофе с собой. По итогу нам включили сервисный сбор. Аргументировали это тем, что нас было 8 человек в итоге, а не 7. При этом официантка подошла к нам только, когда выносила заказ. То есть не было полноценного обслуживания, выноса трех курсов и то, за что можно было бы взять сервисный сбор. И при вопросе: а за что собственно сбор? Ответ администратора: ну вот так. Ребят, вы серьезно? Никакой клиентоориентированности.
Дата 21 июля 2023. Стол был забронирован на 11.00
Хороший сервис, отдельное спасибо мастеру Олегу, за его подход. Так получается, что уже второй раз обращаюсь к нему: ничего не навязывает, даёт четкие рекомендации и помогает выбрать оптимальную стоимость услуг.
Обратилась за ремонтом крыла и покраской двух дверей по правой стороне. Ребята сделали все четко, в обещанные сроки и что приятно - названная сумма не была увеличена по итогу. Особую благодарность выражаю Никите, который занимался всеми вопросами относительно моей машины и Сергею, который помог восстановить внешний вид машины (особая благодарность за порог, про который все говорили, что только под замену, но Сергей при первом же взгляде сказал, что все сделает и сделал безупречно!👌🏻). Буду смело рекомендовать!
Спасибо большое ребятам из Гудворк! С самого первого контакта, когда я приехала уже после трех сервисов, меня очень доброжелательно встретили и помогли. Сразу взялись за решение моей проблемы. Отдельное спасибо Никите, который отвечает за кузовные ремонтные работы. Восстановили правое крыло машины и покрасили дверь, сделали идеально. Причем цена за работу с запчастями вышла в два раза ниже чем называли в трех других сервисах! По итогу рассчета цена не изменилась. Более того, Никита всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы, и даже решил вопрос, который к его фронту работ вообще не относился (за что огромное спасибо, очень помог!). Поняла, что теперь буду обращаться в Гудворк по вопросам обслуживания машины, потому что у ребят ответственный подход и я им точно доверяю!
Вроде все есть в наличии, а самого главного нет. Обычного копеечного йода в баночке никогда нет, исключительно потому, что он дешевый и портит фармацевтам средний чек. Поэтому его не продают, зато вместо него предлагают тот, что в маркере (в 5 раз дороже). Йод в баночке входит в список обязательных препаратов, которые должны быть в аптеке, но его никогда нет - как-то странно)) Вот сегодня 27.07.2022 в 21:20 опять не было. Отказали нам и человеку в очереди перед нами, который тоже спрашивал обычный йод.
Одежда неплохая, бывают симпатичные модели, качество через раз. Персонал как-будто делает тебе одолжение, что вообще с тобой разговаривает. Причём это не разовый случай, а регулярно. На кассе даже не здороваются и не прощаются.