Отель явно стремится к лучшему: завтраки вкусные, спа хороший. Красивый холл. Про этом надо обновлять номерной фонд - сантехника устарела, сменить уже ванны на душевые (или чаще менять шторки для ванной). Шкафы тоже поменять)
На сайте неактуальная информация о наличии товаров, сотрудники не особо хотят связываться с детализацией и актуальностью заказа - выяснять пришлось через поддержку. Так было уже не один раз. Не хочется пользоваться услугами больше.