Нина
3
0
подписчиков
0
подписок
5,4к
просмотров
Ужасный сервис. Заказала одно, получила другое. Первое фото-то что привезли. Второе фото-то что заказывала.
Если бы я почитала отзывы перед заказом, я бы сюда не обратилась) Но, к сожалению, я этого не сделала, и оказалась в такой же ситуации, как и многие здесь в отзывах. Заказала коробку с клубникой и цветами подруге. Просила фото прислать до отправки заказа, обещали скинуть, но не скинули... в итоге фото прислала мне подруга, когда получила заказ
Я заказывала точно такую же коробку, как на фото, клубника там с золотистым оформлением, а цветы в большинстве - кустовые розы в нежно розовом цвете. Специально уточнила, что хочу ТОЧНО такую же. В итоге: клубника в корзине совершенно с другим оформлением, в красно-белых посыпках. Когда я рассчитывала на золотистое. Цветы тоже другие. Написала об этом им. В ответ сначала тишина. После моего второго сообщения в ответ от них голосовые о том, что я оказывается должна сама понимать, что не бывает одинаково оформленных клубник! «Мы же еду одинаково не делаем»- их слова. (???) Вот это я вообще конечно не поняла. А сезон цветов у них меняется, кладут что есть. Хотя фото коробки, которую я изначально хотела , пятидневной давности. За 5 дней сезон цветов поменялся видимо, а вместе с ним и количество кустовых роз, которое они кладут в эту коробку. Ну спасибо! Надо об этом предупреждать.
Общение в основном ведут голосовыми сообщениями, что на самом деле очень не клиентоориентированно, не всем удобно их слушать. Извинились только после второго моего сообщения, и то только за то, что не скинули фото до отправки заказа, так бы вообще игнорили, им абсолютно без разницы. Не предложили решить проблему, потому что проблему они в этом не видят.
Прошла 5-ти дневное обучение по наращиванию ресниц в этой прекрасной школе👍🏻 хочу поблагодарить супер профессионального преподавателя за то, что вложила в нашу группу знания и опыт, за то, что всегда была рядом) в школе отличная атмосфера, если вы планируете обучаться профессии лешмейкера, рекомендую учиться здесь!!