Александр
7
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Были в этом самом лучшем отеле с 07.03 по 10.03.2025 года в люксе 1401, коротко невозможно описать, в день заселения показали варианты номеров, выбрали с панорамным видом, вернувшись с небольшой обзорной прогулки, в номере ждал сюрприз, очень приятный комплемент от отеля , на следующий день отель продолжил приятно шокировать, в трансфере предусмотренным отелем до канатной дороги ждал водитель играющий в живую на саксофоне, и это было весь день и на следующий тоже, в классном ресторане вечером , официанты не обслуживали а именно встречали не как гостей а как родных людей, атмосфера домашняя и очень вкусно, таких специалистов на рецепшене как в этом отеле за свои поездки я не встречал не разу , за 20 лет сотни отелей по всей стране, но именно тут относятся как к старым знакомым, особенное спасибо Милане, в следующий раз даже задумываться не буду где остановиться, только в этот отель,
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!!
20 минут сегодня простоял на авто, ужас какой то как испортили сеть и саму идею быстрого обслуживания
с 2007 года еженедельно на 1-2 дня приезжаю в Калининград. Останавливался во многих хороших гостиницах, но с момента открытия отеля Кайзерхоф и по сегодняшний день останавливаюсь только в этой гостинице.
Она не то что бы лучшая в регионе(не подлежит обсуждению)) а я бы сказал она одна из лучших в России. Не хватит места в этом отзыве перечислять все плюсы и достоинства этого отеля, рекомендую не задумываться при выборе проживания в Калининградской области
Целую неделю согласовывали дату и время процедуры, когда назначили день, "доктор" посмотрел анализы которые пришлось сделать, без них процедура "невозможна", сказал а теперь выбирайте дату, то есть за неделю записали именно на процедуру, сделав анализы придя в клинику что бы только придя выбрать снова дату!?!?!
Уважаемая администрация клиники Вы всё делаете совсем не бесплатно, так поэтому задумываейтесь о том что у людей тоже планы и проблема со свободным временем, научитесь уважать клиента, или это тоже у Вас платная услуга??
Мы забронировали номер на 4 дня через яндекс путешествия, пока в пробке добирались у ребёнка поднялась температура, персонал отеля просто молодцы, они сразу отменили бронь не снимая оплаты по форс мажору, мы сами это видели, спасибо большое персоналу
Но вот яндекс путешествия на протяжении уже недели ведут себя бессовестно, каждый день говорят что как будто разбираются и так уже пять дней, хотя персонал при нас отменили и нам показали что без снятия с нас штрафа, кто смотрит этот отзыв не заказывайте через яндекс путешествия, много других Сайтов заслуживающих уважение и доверие
Подстригались сегодня с сыном, понравилось и мне и сыну, в следующий раз придём обязательно сюда
понравилась и сама гостиница и отношение персонала.
У жены был день рождение в день заезда, от гостиницы подарили очень вкусный торт
СПАСИБО БОЛЬШОЕ абсолютно всему коллективу гостиницы
Ужасное отношение к людям,
По 30-40 минут уходит у них для работы с одним человеком и при этом вопросы остаются у людей