София Шашкина
3
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Хожу к Карине уже много лет. Сначала ходила на наращивание ресниц, потом еще начала регулярно ходить на брови, иногда даже хожу моделью к ученицам. Всегда четко попадает в мой запрос, даже когда я сама точно не знаю чего хочу😅 Еще пробовала делать ламинирование, и тоже отлично, даже мои короткие ресницы приподнялись и получился хороший эффект.
В общем, мастера рекомендую!
В этот зал я ходила с самого открытия, так как являюсь собственником квартиры в жк Д1. Пару месяцев назад прекратила ходить по личным причинам и так как менялась карта, оплата с неё была невозможна. В приложении функционала «заморозки» нет! Хотела поменять карту для оплаты, но такой функции в приложении ТОЖЕ НЕТ! Сегодня смогла вернуться в зал и мне сказали, что надо оплатить вступительный взнос заново… но я ведь уже вступала в зал и оплачивала этот взнос! Почему надо платить ещё раз? Мне толком ничего не объяснили, предложили только этот вариант. Очень неприятно, что в зале совсем нет сервиса. На ресепшен девушка максимально НЕ клиентоориентированна. Не было предложено вариантов заплатить за месяцы отсутствие в зале, оплатить «заморозку» задним числом, например. В любом случае можно было пойти навстречу клиенту, но этого не произошло. Ощущения очень неприятные… проблема не в оплате, а именно в отношении. Также была ситуация с брелками для входа(без них невозможно пройти в зал не выходя на улицу). Мы с мужем ждали их поставку больше месяца, причем нас кормили «завтраками» каждую неделю, альтернатив предложено не было, мол ходите как хотите по морозу -10! После покупки брелоков они еще неисправно работали (открывали не все двери), и для их «починки» надо было также ждать неделю… Сам зал мне очень нравился, большое разнообразие тренажеров, всегда достаточно чисто, классная атмосфера, приятные тренеры, с удовольствием бы ходила, удобно, что зал прям в доме, но сервис ужасный… нет желания возвращаться вообще.