dorofeevaeb
3
0
подписчиков
0
подписок
973,5к
просмотров
Возникла проблема с багажом 27 октября.Были перепутаны бирки. Обратилась к сотруднице за помощью,где хранятся чемоданы. Сотрудница молодая,но очень злая,нервная(такое ощущение что у неё такая же проблема как у меня) общаться с клиентами не умеет.Разговаривала хамски. 28 октября другая девушка Наталья оказалась доброжелательной. За что ей спасибо. Аэропорт прекрасный!!!
Проблема произошла в аэропорту Домодедово, из за багажа.Обратилась за помощью 27 октября 2024 г к сотруднице на кассе этой компании, попросив пригласить сотрудника компании,разговаривать она со мной не хотела,повышала голос ,и пренеприжительно пригласила сотрудницу,та начала хамское общение с клиентом (со мной)грубила хамила,в положение не входила.Приехала я 28 октября,другая сотрудница убегала от меня как от пракожённой,хамила,грубила,не слушала.Такое хамского отношения к клиентам я никогда и негде не встречала.Писала в компанию, ответа так и нет.Решила эту проблему самостоятельно но потратив время и деньги. Этим сотрудницам не хватает человеческих качеств. А компания должна отвечать на письма клиентов,а не только получать деньги. Одна только девушка на кассе этой компании 28 октября была доброжелательной. Очень возмущена данными сотрудницами и компанией. Относится так к своим клиентам неприемлемо!!!!