Я пришла получить деньги на погребения. Женщина в 1 окне вела себя не адекватно: повышала голос, отказала в получении услуги, сославшись на недостаточносность документов( не было трудовой книжки). Хотя у меня было свидетельство о смерти и документы с кладбища. Будто я с её кармана просила деньги.
