Екатерина Пунгина
5
2
подписчика
1
подписка
264,5к
просмотров
Отличный отель. Снимали номер на сутки на день рождения мужа. Приехали на час раньше, нас сразу заселили в номер повышенной категории в качестве комплимен та, позже в номер принесли торт поздравление, было безумно приятно и очень вкусно. Что касается спа- дважды ходили, оба раза не было людей, это было прекрасно: джакузи, сауна, бассейн, все необходимое из банных принадлежностей.
Завтрак был с видом на Красную площадь, очень разнообразный - огромный выбор фруктов, сладкого, красная рыба, просекко- на любой вкус. Хочется отметить работу персонала- всегда супер приветливые и готовые помочь, позитивные люди. Спасибо большое за безупречный сервис!
Ужасный отель. Снимали на сутки номер superior с видом на город. Приехали в отель достаточно поздно, около 2 ночи, встретила девушка на ресепшн, все оформили, внесли депозит за номер- только картой, наличкой депозит оставить почему-то было нельзя. Номер на вид жутко потасканный- будто через него проходят все ночные жители нашей столицы. Далее ночью пойдя в туалет, были обнаружены тараканы, такое себе удовольствие при общей печальной картине номера. Также утром при свете дня из окна открылся вид не на город, а на крышу дворового помещения.
Утром при выселении я озвучила, что вид не соответствовал, тараканы не порадовали и попросила пригласить менеджера, на что мне сказали, что менеджера нет на месте(удивительное стечение обстоятельств). Более того, мне озвучили, что формально нас по программе заселили в 12 ночи, хотя по факту мы заселились позже, на вопрос почему так было сделано- мне также не ответили. По категории вида из номера мне также не дали никаких разъяснений, о тараканах сказали, что жаль. Ребята, за такие деньги это не сервис, а полная жесть! Не бронируйте данный отель- одно разочарование от некомпетентности персонала, качества номера и мини жильцов
Спасибо большое за вкусную еду и безупречный сервис официанту Никите, очень деликатный и приятный молодой человек, все было быстро, вкусно и классно
Супер место со свежейшей едой и приветливым персоналом. Девушка подсказала, что за опт сделает нам скидку- это дополнительно порадовало)
Лучший ресторан в локации с безупречным сервисом, кухней и комплиментами для гостей. Являемся частыми гостями. Вчера столкнулись с ситуацией, когда за соседним столом попалась компания с большим количеством детей, которые неадекватно себя вели, а родителям на это было все равно(мы сами были с ребенком). К нам на помощь сразу пришла администратор Кристина, которая поменяла нам стол и вопрос был решен. Спасибо большое за такое отношение к клиентам, а это была пиковая посадка в вечер пятницы. Обслуживал нас классный официант Александр - на позитиве, все быстро, четко и ненавязчиво
Первое впечатление производит супер стильный и классный интерьер салона. Хочетсч отметить вежливость и приветливость администратора Елизаветы. Но отдельная благодарность мастеру Виктории - я ни разу в своей жизни не получала такого удовольствия от маникюра, начиная от отношения и настроения мастера, заканчивая конечным результатом- все супер быстро, четко и качественно. Маниюкру уже несколько дней, а он идеален, обработка, покрытие- все сделано безупречно и профессионально. Виктория- в самое сердечко! Топовый мастер студии. Огромная благодарность! Великое счастье найти своего мастера ❤️
Огромная благодарность лучшему доктору Жанне Андреевне, лучший врач, внимательная, очень бвстро и качественно все делает. Я постоянный клиент клиники уже много лет и смело молу сказать, что лучше сервиса точно нет нигде! Спасибо большое за что, что с суповых советских времен поход к стоиатологк благодаря вам стал комфортным, качественным и очень приятным
Обычно этот ресторан радует, но не в этот раз. Пришли на обед, села за стол- салфетка оказалась грязная и испачкала мне юбку, трижды обращалась к официантам, чтобы заменили- ноль реакции. Ребёнку заказали пюре и куриные оладьи, ровно через 2 часа ему стало плохо- крутило живот и когда ел- сказал, что невкусно. При пустом ресторане официанты подходили уране редко и не уделили должн ого даже минимального внимания. Итог- грязная одежда и ребёнок с больным животом и диареей. Очень жаль, что вы так испортились