Екатерина Я.
4
0
подписчиков
0
подписок
133,7к
просмотров
Хамское отношение сотрудника пункта выдачи, отказ в выдачи товара. Девушки не было на рабочем месте, как утверждает другой клиент, который получал товар до меня - она курила и из-за отсутствовала. Так как на улице меня ждала коляска с ребенком (данный пункт выдачи не оборудован пандусом для проезда с коляской), то до рабочего стола сотрудника я прошла, оставив дверь в пункт выдачи открытой. Через какое-то время появляется сотрудница, оскорбляя меня и переходя на личности из-за открытой двери. Она утверждает что на рабочем месте находится с заболеванием ОРВ, имеется справка от врача. Выдавать мой заказ она принципиально отказалась. В подтверждение у меня есть видеозапись всего диалога. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника. Подобное отношение недопустимо. Сегодня в этот пункт выдачи прибудет еще один мой товар, но получать его там желания нет.
Заявленный уровень не соответствует действительности. Ориентируясь на стоимость рассчитываешь на определенный сервис, которого здесь просто нет. В номерах в конце августа холодно, пол в ванной просто ледяной! Абсолютно неработающий интернет на всей территории отеля. Очень странный персонал, не желающий хоть как-то помочь постояльцам. Не рекомендую. Советую поискать альтернативу.
Ожидание 1 час 40 минут, вперёд тебя проезжают люди, ощущение, что за очередью не следят