Пытались высадить 15 летнего подростка тбез оплаты. Эти случаи не единичные, а практически норма. Дайте чёткую инструкцию как должен поступать кондуктор в таких случаях. Публично позорить детей в таком возрасте нельзя, в Петербурге и так подростковых самоубийств слишком много.
Была не очень, стала ещё хуже. Набрали кассиров с ближайшего зарубежья, хамят пркупателям, очереди огромные, все злые как собаки. При таком снрвисе и ассортимент не поможет!!!