Eco Park
Июль 2024 •
2
Сохранить
1 звезда за прекрасную воду, горки, спа зону, продуманный дизайнером интерьер, 1 звезда за вкусный завтрак (в целом все блюда вкусные). С сервиса снимаем звезду, так как его нет - на ресепшене вялый парень, как то подошла его нет, а он лежит на диване в сотке залипает в лобби я подошла он и глаз не поднял. Мы не могли дозвониться на трассе машина сломалась хотели такси вызвать до них 15 км не доехали, так подвели с самого начала. Писала на три номера ватсапп ни один не ответил, зачем их указываете если не отвечаете. Вечером перед сном дочка купаясь в бассейне поранила ногу об шапочку болта, я написала администратору, на что он просто отделался извинениями и пояснил, что надо было в медпункт подойти. А может вам лучше болты прикрутить или постелить что то между бассейнами не травмирующее ног???? Вобщем кроме устных извинений больше ни на что не рассчитывайте!!! Еще одну звезду сняла за номер: вода только холодная, телевизор для интерьера, нерабочий, телефон тоже не звонит до ресепшена, в туалете вонь от канализации, всю ночь кусали комары, я лично вставала раз 10 и убила 15-20 мееееелких, но назойливых пискунов, специально размазала на натяжном потолке кровь, которую они выпили с моих детей. До сих пор шишечки у детишек не заживают. А почему бы москитные сетки не поставить? В санузле нет, в номере тоже, поэтому и залетают это же айдала! Почему то когда заселили сказали что комфорт и фамили на ремонте, однако никакого ремонта я не увидела специально сходила проверить. Не знаю зачем нам продали за 60000 тг номер на задний двор. Минус звезда за цены, это того не стоит! Цена как в отеле Турции за сутки, но там ведь олинклюзив, там сервис, условия, море!!! Зачем так драть с людей?? В магазинах вода стоит литр 800 тг. Когда мы заселились не работал хаммам. Не советую! Когда я читала отзывы до поездки, думала конкуренты или капризные пишут- нет, эти отзывы правда! Возможно, при открытии было лучше, судя по вложениям в проект, однако сейчас запущен.