Клиника чистая и светлая, персонал вежливый. Приезжаем к нашему лечащему кардиологу Челышевой М.Б. Наблюдаемся уже чуть более 3-х лет. Впечатления только положительные.
Если вы ищите клинику с серьёзным отношением персонала к вашему питомцу, то вам точно не в «Бемби» на Тарусской.
У меня собака (шпиц, 3кг) с эндокардиозом митрального клапана и сердечной недостаточностью, болезнью почек, проблемами с жкт, желчным и мочевым пузырем. В клинику «Бемби» обратилась 14.04.2023 с элементарной просьбой измерить собаке давление по назначению терапевта, но сделать это на улице, так как её начинает сильно трясти ещё на подходе к знакомым клиникам и из-за этого подскакивает давление. Договорилась с женщиной на телефоне приёмной и в ближайшее время подъехала. Собаку как обычно начало сильно трясти ещё в 5-6 метрах от входной двери ветеринарии.
Прождала 20 минут на улице пока освободится ветеринар. По телефону объяснила, что поднести собаку к дверям у меня не получается и попросила сделать несколько шагов в сторону к салону красоты по соседству. На мою просьбу последовал хамский ответ сотрудника клиники "не выдумывайте". Я сказала, что нет смысла измерять давление собаке в панике и на это получила ответ "тогда измеряйте в другой клинике".
У ветеринарного терапевта стоит вопрос назначения собаке препаратов для понижения давления, а мне говорят, что я выдумываю.
Руководство клиники «Бемби», Вы кого на работу взяли?!
По итогу только свозила понервничать больное животное и потратила время. Больше в «Бемби» ни ногой.
Проблемный ПВЗ. Приходится ходить по 2 раза чтобы сделать 1 возврат.
Первая проблема это принтер работающий через раз. Пришла сделать возврат, сотрудник зарегестрировал его в системе, но напечатать документ у него просто не получилось. В итоге мне сказали что вещи мне не отдадут, документ на подпись напечатать не получится и чтобы я приходила на следующий день.
Второй раз пришла сделать возврат и оказалось второй день отсутствуют фирменные пакеты боксберри, которые боксберри же и сделал ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ для отправления возвратов в интернет-магазин asos потому им не подходят пакеты из под самой посылки (предназначенные для второго использования!).