Денис П.
11
0
подписчиков
0
подписок
224,3к
просмотров
Всем доброго дня. Отдыхаю в Волжанке не первый раз (последний раз был лет 7 назад), в этот раз - по причине отсутствия мест в Солнечном береге. Отдыхаем с супругой, общее впечатление удручающее.
Территория: какая-то бесхозяйная, кругом валяются остатки стройматериалов (ну ладно бассейн торопились сдать до нового года, но с тыльной стороны главного корпуса почему везде разбросаны стройматериалы?!). От главного корпуса в сторону лечебного идет тротуар метров 15-20, так он все время нашего пребывания перегорожен с двух сторон скамейками с надписью "осторожно, гололед". Вы что не можете 20 метров тротуара от гололеда очистить неделями?! В общем хозяина у территории нет. Основные дороги/тротуары, конечно более-менее почищены, но в целом территория плохо содержится.
Основной и лечебный корпуса: такое ощущение что они вообще не изменились, следов ремонта или обновления я не заметил. Все достаточно старое, потертое, без обновлений.
Номер: у нас двухкомнатный. Специально взяли чтобы отдельно была спальня и гостиная. Но были не приятно удивлены, что по факту ты входишь сначала из коридора в спальню, а из спальни уже выход в гостиную с диваном, но без телевизора. Мебель вся старая, убитая, кровати и матрасы ну очень древние.
Столовая: именно столовая. Поесть, конечно, вы выберите, но вряд ли это доставит вам удовольствие. Редко какое блюдо изготовлено хорошо. Но в целом еда съедобная, хоть и без изысков. Хорошо работает повар-кондитер.
Анимация: она есть, мы их видели. Но не участвовали, такое ощущение, что все рассчитано на пенсионеров (которых, кстати, тут явное большинство).
Бассейн: на память и старый бассейн был нормальный, после ремонта они замени крышу/стены и отделали чашу новой плиткой. Только они с цветом плитки не угадали, вода всегда кажется какой-то бежево-зеленой (и, соответственно, ощущение что она не совсем чистая). Обычно в бассейнах идет сочетание бело-голубых тонов и оттого вода более приятного цвета для восприятия. При этом стены темно-синего цвета. Кто был дизайнером?!
Лечебный корпус: вишенка на торте. При бронировании мы брали только отдых, лечение брали на месте. Такое ощущение, что персонал к этому был не готов. Нас гоняли из кабинета в кабинет пока разобрались где и что надо оформлять. Но это полбеды. Беда в том, что слово "клиентоориентированность" тут не в ходу, большинство процедур выполняются откровенно "спустя рукава", в вашем обслуживании никто не заинтересован. Большой ошибкой было взять программу "Время для себя": мы же думали что это программа с ежедневным уходом - массаж, ванна/бочка, косметолог, чайная церемония. То есть как это обычно бывает в спа-центрах. Ан нет, тут ноу-хау (вернее хавно) - все процедуры делаются разными людьми в разных кабинетах в разное время и ты еще должен побегать чтобы записаться и как-то это все состыковать между собой. Согласитесь, что очень приятно после ванны в одном подвале полностью одеться, сбегать на другой этаж к массажисту, потом добежать до косметолога которая дословно "а давайте я вам все процедуры сделаю сейчас за один раз, чего вы будите ко мне каждый день ходить". Реально вместо релакса и отдыха после такой программы остается только один негатив от посещения этого места.
Ощущение в целом от посещения: приходящий в загнивание комплекс, без комплексного подхода к содержанию и обслуживанию клиентов. Как мне думается у них нет никакого плана развития Волжанки, как нет и развития. Хотя, думается мне, что бабушки/дедушки пенсионеры в восторге. И еще, в местах общего пользования главного комплекса явно прохладно, в номерах более/менее терпимо.
Мы ежегодно отдыхаем в санаториях близ Чебоксар, но Волжанка откровенно худший вариант.
К посещению не рекомендую, но если только бабушку/дедушку отправить и то чтобы они просто отдохнули и погуляли. Лечебная база очень скудна и представлена в основном дешевым аппаратным лечением массового использования.
В целом рекомендация - если у Вас есть возможность, то лучше выберите другое место, а не село Лермонтово. Само село очень грязное и не благоустроенное. Пляж тут просто самый худший из тех многих, что мне доводилось посещать (грязно, инфраструктуры либо нет, либо не работает, везде мусор, камни и тп).
Касательно отеля. В целом отель не плох, огромным плюсом является наличие собственного вполне приличного бассейна. Море тут постоянно мутное, а через день еще и очень грязное - плавает мелкий мусор типа щепок.
Летнее кафе на территории позволяет нормально поужинать и отдохнуть не выходя за территорию. Цены в кафе вполне адекватные.
Столовая: у нас был оплачен завтрак и обед. Рекомендую брать только завтрак, по утрам обычно не охото ходить по столовым. Еда тут очень посредственная и дешевая, повторяется через день. На обед, как правило, очередь минут 10. Жестко выглядит момент, когда в обед выносят синее поломойное ведро из которого наливают компот в раздатку. Отпадает все желание там питаться.
Если у вас есть возможность, то лучше выберите другое место!
Сейчас здесь. Самый грязный (мусор, ветки, камни и тп), не благоустроенный и очень не приглядный пляж из тех многих, что я видел. Вот хуже еще не было. Мусор от людей тоже очень плохо убирают. На пляже стоят какие-то очень страшного и неприглядного вида кабинки-шатры с матрацами, на которые даже смотреть страшно. Пластиковые лежаки тоже уставшие, но это везде так. Кабинка-шатер стоит 2000/день, лежак 300/пол дня, 450/день. Вход в море средняя галька, без кораллок не удобно. Через день в море плавает мусор - мелкие ветки, щепки, что-то типа опилок и тп.
И в целом поехать отдыхать в Лермонтово было плохой идеей, набережной практически нет, с трудом можно прогуляться метров 300. Вся инфраструктура соответствует пляжу - ушатаное, доживающее последнее дни оборудование и мебель. Спасает только уровень нашего отеля, в котором есть чистый бассейн.
Делать тут нечего!!!
Все хорошо, окон много, достаточно быстро. Иногда заняты все места в зале ожидания
