diana d.
3
0
подписчиков
0
подписок
81,3к
просмотров
Все вкусно, но долго. Жаль, что убрали из меню многие вегетарианские блюда, так бы чаще ходили
Раньше было нормальное качество и отношение к клиентам. Сейчас сделала заказ(оплатить нужно сразу онлайн), -доставка в ближайший четверг, телефона на сайте нет(раньше в вотсап можно было решить все вопросы)! В заказе указала курьеру- позвонить за час и написала точный адрес с подробностями. Сижу в четверг на совещании, звонит курьер -" я у подъезда, где тут вход, не знаю как пройти встречайте меня...", ладно разобрались. Смотрю заказ: одной позиции нет вообще, прям в чеке карандашом написано "нету" :) оплату никто не вернул, со мной не связались. Пишу заявку в форме обратной связи - пытаюсь отправить, появляется сообщение "Подтвердите, что вы не робот", т.е. должна быть капча, но ее нет)) и отправить сообщение нельзя! Сам товар разного качества: сухофрукты и микс орехов вроде норм, а вот ягоды годжы, кедровые орехи, фундук - очень сомнительного качества: с темными пятнами, точками, на ягодах какой-то налет.. Испортился магазин, больше заказывать не буду, наплевательское отношение к клиентам.
Всегда приятно приходить, встречают как дома:) - постоянных клиентов знают по именам и фамилиям, остается назвать только код. Все сотрудники очень приветливые, всегда помогут, если требуется. Расскажут об изменениях в правилах, посоветуют как поступить. В общем просто - молодцы! Так держать!