Максимальная оценка 3 звезды за покупку цветов в самом магазине, а не интернет. Клиентоориентированность за нуле. Флорист постоянно в чате за компьютером, минимум времени отдается клиенту, который стоит непосредственно в зоне магазина. Вместо того, чтобы закончить текущий заказ, флорист уделяет больше времени сторонним онлайн клиентам. Провели в магазине 30 минут, из-за букетика, на который должно уходить максимум 10 минут. При этом в магазине мы были одни.
Для нас это был первый опыт гостиницы для котов!
По началу был какой-то страх адаптации для наших Альфа и Графа с новым местом, но следя за ними по видеокамере, страх на следующий день улетучился! Мы видели, что они спокойно отдыхали, кушали и даже старались на такой небольшой территории играть друг с другом 😁
Каждый день нам присылали фото и видео отчет наших котиков!
В чате котоняни оперативно отвечали, что очень большой плюс! (В нашем случае было поднять лежанку, так как упала во время игр😁)
После того, как забрали котиков домой, они остались такие же игривые и любвеобильные☺️ это показатель, что Сэр кот хорошая гостиница для котов!
П.с. Спасибо за бонус в виде магнита с фото наших котиков!
В номере было одно полотенце, а заезжающих было два. Душевая кабинка была желтая. Но большой плюс за персонал, нам заказали номер с двумя кроватями, а на ресепшене нам предложили сразу с одной. Очень оперативно!