До 12 утра заказала завтрак-комбо, позже решила посмотреть почему так дорого вышло, оказалось нам пробили большой капучино, при этом кассир даже не соизволил сообщить,что в комбо идет только маленький.
Когда попытались мирно решить эту проблему, было сказано, что я должна была сказать не комбо, а «КОМБО БОГАТЫРЬ», и из-за того, что я не произнесла эту фразу, кассир пробил все по отдельности. Хотя мною было предложено просто налить кофе, который идеи по комбо.
Деньги не вернули, кофе не дали!
Ужасное отношение к клиентам!!!!!!
А ведь можно было мирно решить эту проблему!!!!!
Требую разобраться в этой ситуации и компенсировать мне денежным средством!