Полина Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
159,5к
просмотров
Добрый вечер! Рассказываю Вам о том, как прошёл наш мини-банкет. А если точно, шумно, весело и невероятно вкусно.
Это место, где каждый может найти блюдо на свой вкус. Место, где атмосфера заведения и сотрудники, смогут понять Ваше настроение и подарить эмоции.
Спасибо за чудесный праздник! Отдельное спасибо официанту Анастасии, Валентину и поварам❤️
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе компании. В прошлым году, заказывала на свой день рождения осетинские пироги, было невероятно вкусно.
В этом году решила не менять традиции и совершить заказ. Запланировав заранее, чтобы порадовать коллег, которые заканчивают в 18:00, оформила заказ в 14:10. Рассчитала время доставки и трудности, которые могут возникнуть на дороге. Сориентировали на доставку в 16-17:00.
В 17:03, я первая набрала, чтобы уточнить статус заказа. Обратная связь была такова: заказ задерживается, на что было бы логично созвониться с курьером и уточнить время-ожидайте, извините за беспокойство.
В 17:10, я попросила все-таки связаться с курьером и уточнить время, тк через 50 минут, большая часть людей покинет рабочие места. Сориентировали на дополнительный час доставки и пришлось отменить заказ.
В итоге, оказалась в неловкой ситуации, положившись на Вас. Понимаю, что бывают разные ситуации, когда возникает коллапс на дороге, но тогда будьте добры, предупреждать клиента о возникших трудностях!
Добрый вечер! Хочу сказать, что вы являетесь худшей доставкой этого города, однозначно топ 1🏆
Сделала заказ 20.01 16:00, в приложении было указано ДОСТАВКА 17:05 и что я вижу? Время 19:28, 3 часа 3 минут, заказа до сих пор нет.
Связаться с кем-то из персонала-невозможно, робот просит перейти в клиентский чат, ок. Пишешь в клиентский чат, ОЖИДАЙТЕ, ВСЕ ЗАНЯТЫ🤡
Для этого и создан чат, чтобы оперативно общаться со своими клиентами.
И до сих, никто из компании не связался или принял какие-то действия, для ОПЕРАТИВНОГО решения вопроса.
13.01.2024, прилетая в этот город, всегда захожу в данный ресторан! Поражает вкусными блюдами и выдержанной обстановкой (единая концепция). Но в этот раз, меня поразил официант Артём. Своей открытостью, сервисом и просто хорошей беседой. Спасибо за теплый прием!🤍 На фотографии будет представлено блюдо-Риндацуме (говяжий язык, с грибами и луком, в сливовом соусе), прошу заметить-это 1/2 порции. Но я даже не смогла осилить это😂
13.01.2024 решила сделать себе подарок перед днём рождения. Девушка консультант, к сожалению, не вспомню имени, но с красивыми голубыми глазами) Подобрал а мне аромат, который идеально подходит именно мне-Богема💔 Парфюм с древесными нотками, который необычный звучит находясь на теле. Спасибо за такой сервис и приятные скидки!
Добрый вечер! Была моделью на макияже. Очень трепетно отношусь к данному вопросу, слежу за чистотой выполнения услуги и конечно же, качеством.
Приятно удивлена то, какой лучезарный человек-Гаяна🌸
Думаю, слова лишние. Смотрите результат🤤
Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо бригаде скорой помощи за быстрое оказание помощи🙏 не знаю, как звала 2х прекрасных дам, но спасибо 💊