Мария Волковская
5
0
подписчиков
0
подписок
15,1к
просмотров
Ужасный сервис, никакого уважения к клиентам. Но мастера более менее. Ценники уточняйте заранее)
Кофе зона пока что не развита, очень расстраивает, не знаю девушка мб не хотела работать, но многое она не умела делать
К сожалению я не знаю имя продавца ночной смены, но мальчик очень приятный и я ему благодарна за возврат;)
Купила не так давно курилку айсберг (мне сразу сказали что работают они так себе с самого начала) я об этом знала, но в последний раз когда брала с ней было все в норме, хотелось так сказать понастольгировать по временам когда они только только появились… Так вот мы перепробовали всю партию, вся была ни о чем, парень мало того что оформил возврат хотя я успела уже выйти и выкинуть чек, так ещё и посоветовал действительно хорошую курилку, ему огромное спасибо. Честный и добросовестный человек, жаль имени я вашего не помню… Просто знайте что в мостабаке всегда идут навстречу и не они несут ответственность за косяки производителя, не ругайтесь с хорошими людьми)
Раньше женщина была очень дружелюбной, сегодня после работы затупила, я не знаю как работает выдача заказа я не была работником озон вб и тд. Я не просила открывать заказ
Диалог такой
Я: «Добрый день»
*тишина*
Я: «Это точно мой заказ?»
«Я то откуда знаю возьмите и проверьте»- я могу ошибаться, но интонация с которой это было сказано была явно не спокойной и в какой-то степени агрессивной чуток голос подняла.
Соответственно я проверила, я понимаю что может быть сложно, но я тоже после работы и никому не хамила, все было сказано с улыбкой и доброжелательно. Под конец пожелала хорошего дня и ушла, все бы ничего я не знаю улыбнулась женщина или посмеялась надо мной, но осадочек в любом случае остался. Занижать оценку не стану, поскольку такое впервые, но приходить больше желания нет.;)
Время ожидания работника 15 минут, нет даже таблички о перерыве, никого не дождалась ушла, обслуживание однозначно 0.