ПЭК
Май 2023 •
1
Если бы можно было поставить минус звезды, поставила бы. Единицы много. Ориентировочная дата доставки (Барнаул - СПб) 11.05. груз в пути с 27.04. по данным отслеживания груз прибыл в СПб 07.05. сегодня уже 17.05. статус груза "в пути". Три дня на телефоне - ответ шаблонный: " ничего не можем сделать, груз, в пути, ожидайте". Впечатление, что со стеной разговариваешь. Со складом связи нет, они видите ли там "работают" и им некогда на телефоне сидеть. Составлена претензия, сроки рассмотрения которой 5 дней. И это не является гарантией того, что будет хоть какая-нибудь внятная информация. В современном мире, в большой экспедиторской компании такой бардак запредельный. Никто ничего не знает и никто ничего не может сделать, сроки же ориентировочные, а какой разброс, видимо, сами не в курсе. Никому не советую.