Руская версия - ниже
Odlična usluga. Odao sam na popravku laptop sa neobičnim problemom – pri priključenju na struju laptop je počeo da proizvodi jak zvižduk i da se puni sa prekidima. Posle 5-10 minuta zvuk je nestajao i baterija je počela da se puni kao obično.
Uzimajući u obzir nesvakidašnji problem i retku marku – DEXP (kinesko-ruski proizvođač bez dokumentacije za popravku), popravka je trajala devet dana. Nije brzo, ali očekivano u ovakvim okolnostima.
Popravka je koštala 5500 RSD bez čišćenja od prašine i zamene termalne paste. Po mom mišljenju – veoma povoljno za složen slučaj. Zbog nedostatka dokumentacije, momci nisu mogli da daju garanciju na samu popravku, ali su dali 1,5 mesec na zamenjeni adapter.
Pišem ovu recenziju nakon nedelju dana – tokom tog vremena nije bilo znakova vraćanja problema. Ako zvižduk ponovo krene, ažuriraću recenziju, ali za sada – nemam nikakvih zamerki na kvalitet rada.
Takođe želim da istaknem dobru komunikaciju zaposlenih u servisu.
___________
Отличный сервис. Отдал на ремонт ноутбук с необычной проблемой - при подключении к сети ноутбук начинал издавать громкий свист и заряжаться с перебоями. Спустя 5 -10 минут звук исчезал и батарея заряжалась как обычно.
С учетом нестандартной проблемы и редкого бренда - DEXP (Китайско-Российский производитель без документации для ремонта), ремонт занял девять дней. Не быстро, но ожидаемо в таких обстоятельствах.
Обошелся ремонт в 5500dn без чистки от пыли и замены термопасты. На мой взгляд - очень недорого для сложного кейса.
В связи с отсутствием документации ребята не смогли дать гарантию на сам ремонт, но дали 1.5 месяца на замененный ими адаптер.
Пишу отзыв спустя неделю - за это время никаких признаков возвращения проблемы нет.
Если свист вернется я обновлю отзыв, но пока - к качеству работы вопросов нет.
Также хочу отметить хорошую коммуникацию работников сервиса.