Рома Бочаров
4
0
подписчиков
0
подписок
23,7к
просмотров
Разочарован, магазин испортился
Всем привет!
Три года назад покупал здесь iPad. Я из Белгородской области, у нас цены на технику Apple выше, поэтому попросил знакомых купить и привезти. Всё прошло отлично: устройство было в порядке, никаких подводных камней.
Сейчас, в 2025 году, решил обновить телефон. Долго сравнивал цены и снова увидел, что в этом магазине стоимость привлекательнее, чем у нас. Решил повторить схему с покупкой через знакомых. И вот тут начинается самое интересное.
Пишу в чат на сайте, уточняю детали:
— Есть ли телефон в наличии? Да.
— Цена соответствует указанной на сайте при оплате наличными? Да.
— Есть ли нужный цвет? Да.
На всякий случай решил перестраховаться, нашел номер, позвонил — опять же всё подтвердили: приезжайте, забирайте.
Знакомый оказался в Воронеже и заехал в магазин. И тут начинается… Оказывается, цена на сайте указана только для моделей с eSIM (без слота для физической SIM-карты). А за версию с обычной SIM — доплата 5 000 рублей. Ни в чате, ни по телефону никто об этом даже не заикнулся! Просто сказали, что цена на сайте актуальна при оплате наличными.
После долгих разговоров менеджер всё-таки согласился сделать скидку 2 000 рублей, но всё равно разница в цене с моей областью уже составляла 2 000–3 000 рублей. Получается, весь этот процесс, поиск, ожидание, трата времени моих знакомых — вообще бессмысленны. Но, чтобы не подводить людей, соглашаюсь на покупку.
Через пару минут — звонок:
— А вас не интересует другой цвет? Вашего варианта с физической SIM нет в наличии.
Вот тут я уже не выдержал. Отказался от покупки, пожелал им всего хорошего. И внезапно менеджер «нашел» нужный цвет, нужную модель.
Итог: телефон я всё-таки купил, но магазин очень разочаровал. То ли умолчали, то ли «забыли» предупредить, то ли намеренно скрыли этот нюанс — не знаю. Но осадок остался неприятный. Раньше тут было иначе, а теперь — сплошные недосказанности и скрытые нюансы.
Будьте внимательны при заказе!
Вкусные не тонкие как у всех большие роллы, рыбы кладут много. Доставка быстрая, все возможноные виды оплаты
Хороший сервис, быстрое, качественные обслуживание. Хорошая зона ожидания, весь персонал знает свое дело, отдельная благодарность Ткачеву Валентину, компетентный работник.