Альфа-Банк
Январь 2022 •
1
Обманули с начислением кэшбэка по дебетовой карте. Когда пришла в банк узнать условия получения и обслуживания дебетовых карт, на словах сказали что первые 2 месяца кэшбэк по-любому вне зависимости от любой суммы покупки/оплаты будет 2%. По факту оказалось что есть условие, которое не указано ни на сайте и не было объяснено специалистом банка при личной консультации - ограничение по единовременному платежу - кэшбэк начисляется только на единовременный платеж до 50000 руб., на остаток свыше -кэшбэк не начисляется. А я как раз заводила эту карту для расчетов со стоматологией за протезирование, сумма большая, в общем осталась без ожидаемого кэшбэка. На мой вопрос почему этого условия нет на сайте для этих карт, мне ответили, что надо было читать какие-то "другие общие условия в другом разделе". В ОБЩЕМ - типа сами виноваты что где-то что-то не дочитали на их сайт, а зачем спрашивается я приходила на личную консультацию в банк????? ОБМАН В БАНКЕ ПРОЦВЕТАЕТ!!!!!!!!!!