Евгения Сергеева
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Обслуживание ужасное, очень грубый флорист, стояла перед ней с карточкой 5 минут, пока он соблаговолил меня наконец заметить и сквозь зубы сообщила, что букет не продается так как он н а заказ. Ни за что не вернусь, и других магазинов с нормальным обслуживанием полно.
Фармацевт ужасно общается- дала ей скидочную карту, она ОЗВУЧИЛА мне цену к оплате, я сказала, что ни разу мне почему-то никто не сказал, сколько там бонусов, она мне отвечает - а мы не обязаны вам ничего говорить и тем более предлагать, вам надо, вы и говорите, никто ей не предлагал, смотри ты, все, получается, у вас ненормальные (!!!!), и даже после этого бонусы мне НЕ списала, якобы я ей этого не сказала. Общалась на повышенных тонах, ушла в подсобное помещение за чеком и оттуда орала мне. Ужасное обслуживание, если у фармацевта какие-то проблемы, не стоит их вываливать на потребителя. Ходила в эту аптеку регулярно, больше, конечно, ни ногой.
Ужасный пункт. Грязь, девушки на выдаче ВООБЩЕ не понимают, чем занимаются - возврат принять не смогли. Сначала измучали меня ненужными вопросами, потом сидели, читали вслух(!), как же это сложнейшее действие осуществить. Ждать, пока они все ж таки начитаются, я не стала. Девушки, сходите на экскурсию на ближайший пункт на Белинского, там вы с удивлением увидите, что для возврата не нужно анкетировать клиента, не нужен такой напряженный мозговой штурм, достаточно просто кликнуть два раза по кодам. Гарантирую, вы будете в шоке, что так можно было.