Елена А. О. в должности кассира грубо общалась с моей дочерью, создавала препятствия для продажи билета, всячески показывая свой дурной характер. После того как моя дочь все таки купила билет, Елена А.О. продолжила плохо отзываться о моей дочери водителю автобуса и пассажирам покупавшим билеты у неё.