Заказывали генеральную уборку однокомнатной квартиры перед выселением. Квартира была полупустая и в хорошем состоянии. Но даже при таких условиях остались огромные вопросы к уборке.
1. Ни на одном светильнике не была протёрта пыль. Как можно при генеральной уборке не сделать элементарное?
2. Работница сломала розетку, рамка вся растрескалась, даже об этом не сообщила, заметили позднее, пришлось заменять всё. Розетка была четверная, сломано было каждое гнездо. Что нужно было делать, чтобы сломать всю рамку четверной розетки?
3. Розеткой не обошлось, каёмка на шкафчике тоже была оторвана, а на вопрос что произошло поступил ответ "так было". Как исход пришлось самим подклеивать.
4. В комнате стоял зеркальный шкаф купе, зеркала были не просто плохо помыты, а все в разводах и не оттерты мелкие пятнышки от туши. Пришлось пальцами указывать, где именно нужно убрать, ведь работница говорила "я ничего не вижу", после этого стала тереть всё подряд.
5. На ламинате в комнате остались серые разводы по всей площади, а возле шкафа что-то липковатое было разлито и не убрано.
6. В ванной комнате душевой смеситель был весь в липком налёте и мелких волосках, самое интересное, что до клининга он был чистым. Снова вопросы, что за клининг, который после себя оставляет грязь, которую нужно убирать?
После уборки менеджер поинтересовалась мнением об уборке, но в ответ был игнор. Никакого ответа и разъяснения ситуации не получили, простых извинений за некомпетентное поведение своей работницы тоже. Заказывая уборку, последнее, что хочется делать, это ходить и указывать, что не сделано или не убрано, а потом ещё и разгребать косяки.
В общем уборкой и качеством сервиса остались разочарованы, не думали, что столько косяков можно сделать в маленькой квартире. Прочитав другие отзывы понимаем, что видимо такая "уборка" в этой компании не редкость, жаль раньше не увидели, выбрали по инстаграмму с красивой картинкой.
Второй раз в заведение от данной франшизы. Обслуживание персонала можно ставить в пример другим заведениям. Максимальная клиентооринтерованность, вежливое общение, подробное описание коктейлей и рекомендации к выбору, вкусная сытная кухня и замечательная атмосфера, музыка и интерьер! Обязательно к посещению ❤️ Успехов и процветания этому заведению!))
Раньше было моё любимое СТО, но, к сожалению, в последнее время качество обслуживания значительно ухудшилось. Видимо, внутренние процессы изменились, и это негативно сказалось на работе. Последние несколько визитов были разочаровывающими. Такое ощущение, что персонал больше не заинтересован в поддержании высокого уровня сервиса. Очень жаль, что любимое СТО стало таким. Надеюсь это исправиться
Супер, Вау, Восторг, Шедеееевр, вот такие мысли посещали когда пробовал кухню этого заведения. А с виду и не подумал бы что так, а когда увидел отзывы, сразу задался вопросом можно ли их на Яндексе так накрутить🤔 Всем советую это место! Солянка, драники, гуляш, салаты просто супер!!
Очень понравилось отношение персонала: вежливые, всё рассказали и показали, оперативно отвечали на все вопросы в мессенджере. Авто в достойном состоянии. Приятные цены. Обязательно ещё обращусь к ним!
Начну с того, что приехали с Беларуси и первым делом посетили это место, и не прогадали, в заведении царит неимоверная атмосфера: кайфовая музыка и отличный персонал, который объяснит все тонкости данного заведения. Коктейли это НЕЧТО необыкновенное, такого я ещё нигде не встречал, каждый сможет найти то, что его душа пожелает, еда на высоте🚀, клиентоориентированность на высшем уровне🔥🔥🔥 Поставил бы все 100 звезд данному заведению, но Яндекс почему-то ограничивается пятью🤔