Некомпетентные сотрудники. На горячей линии и в чате одна информация, а приходишь в офис она другая. Лучше этот банк обходить стороной. Знал бы что будет геморой с оплатой и частично-досрочным погашением не пошел бы. Чтобы частично-досрочно погасить нужно писать заявление и ждать целый месяц, очень не удобно. Пополнение счета тоже платное, за все хотят денег срубить.