Рекомендую обратить внимание руководства на клиентоориентированность флористов и потренировать стрессоустойчивость накануне праздников. Отвратительное отношение к клиент ам (отрывистые и непонятные ответы, недовольное лицо). Продавцы получат соответствующую оплату за такую загруженность и нужно понимать, что это часть работы и обращаться согласно стандартам обслуживания (один клиент или много). Осталось неприятное впечатление после посещения торговой точки.