Связной
Октябрь 2022 •
1
Шарлотаны чистой воды. Купил телефон, через некоторое время его качество дало о себе знать. Тоесть ноль. Обратился в салон для проведения экспертизы и расторжения купли продажи, обратился на 16 день со дня покупки, ранее не мог так как отсутствовал в командеровке. Отказались брать, так как положено сдать на ремонт, написал притензию о предоставлении такой возможности, юр.отдел дал положительный ответ. И пошла каша, телефон в подмена не выдали, по прибытию с проверки дано заключение дефект телефона. Решил расторгнуть и забрать деньги, отказали, так как обратился не своевременно. Написал ещё притензию, получил официальный отказ, написал ещё притензию на то что первый раз юр.отдел рассмотрел положительно, а второй раз отрицательно, по просил пояснение их внутренних разногласий. Стоял в салоне час, плюнул на все зарегестрировал принятие притензию продавцом консультантом. Приехал через 21 день, консультант отвечает, что из-за моего отсутствия в магазине в момент регистрации в программу моей притензии, её не прияли. Кратко отвечу в адрес данного салона и юр.отдела. Это дно, вы самый отвратительный и не компетентный салон. А ещё ваш юморной девис, кредит легко, страхование просто, платеди быстро. Добавьте сюда возврат это тупик, да и платежи у вас это час очереди на одного клиента.